ご注文方法について

会員の方

「カート」ページで、商品と金額を確認いただいた上、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。会員ログインがまだの場合には、会員IDとパスワードをご入力いただき、「ログイン」ボタンを押してください。

→再び「カート」ページが表示されますので、
ご注文内容をご確認頂き、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
※クーポンをご利用の方は下部の
「クーポンのご利用について」をご覧ください。

→「①購入者・お届け先入力」画面で内容をご確認いただき、「確認画面へ」ボタンを押してください。

→「③注文内容確認」ページでご注文内容をご確認頂き、ポイントをご利用の場合は「ご注文内容」欄の「ポイント数変更」ボタンを押してください。「ポイントのご利用」欄の「ポイントを利用する」ボタンにチェックしご利用ポイント数をご入力の上、「確認画面へ」ボタンを押してください。
ポイント利用金額、購入者情報、お支払い方法、ご利用クーポン、お届け指定（ラッピング等、お届け日指定）、その他ご入力情報へのご入力がございましたら、それぞれ「変更する」ボタンから内容をご指定ください。
ご注文内容をご確認いただき、変更等がない場合は「注文する」ボタンを押してください。

→ご注文が完了となります。
※PCをご利用の場合には、PC表示の「ご利用案内」をご参照ください。

「ご利用案内（PC）」

会員登録がお済みでない方

会員登録をされない方

「カート」ページで商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

→「①購入者・お届け先入力」のページで、購入者情報、お届け先情報を入力頂き「次へ」ボタンを押してください。

→「②決済方法選択」ページで、お支払方法・ラッピング等・お届け指定のご入力、ご要望等ございましたら通信欄へのご入力、およびアンケートをご選択頂き、「確認画面へ」ボタンを押してください。

→「③注文内容確認」ページでご注文内容をご確認頂き、購入者情報、お支払い方法、ご利用クーポン、お届け指定（ラッピング等、お届け日指定）、その他ご入力情報へのご入力がございましたら、それぞれ「変更する」ボタンから内容をご指定ください。ご注文内容をご確認いただき、変更等がない場合は「注文する」ボタンを押してください。変更がございましたら、それぞれの「編集」ボタンから内容をご指定ください。

→ご注文が完了となります。

※PCをご利用の場合には、PC表示の「ご利用案内」をご参照ください。
「ご利用案内（PC）」

以上の手順でご注文は完了します

商品到着までの流れ

お支払方法・納品書・領収書について

【お支払い方法について】
・ご注文のお支払い方法は、「クレジットカード決済」「代金引換」「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」「銀行振込（先払い）」よりお選びいただけます。
※代金引換をお選びいただいた場合、代引き手数料は弊社が負担致します。
※定期購入品は「クレジットカード決済」「代金引換」のみお選びいただけます。
※「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」「銀行振込（先払い）」の決済は、ご入金を確認後の商品発送となります。メールアドレス宛に振込先情報のご連絡をいたしますので、ご注文後2週間以内にお支払いください。
2週間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。必ず確認のとれるメールアドレスにてご登録ください。

【納品書について】
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、納品書はご注文者様へ郵送にてお送りさせて頂きます。お届け先への同送がご希望の場合は通信欄に「納品書は商品と同梱希望」とご入力ください。
・ご注文の商品がメーカーから直送のみの場合、納品書はご注文者様へ、商品とは別に郵送にてお送りさせて頂きます。

【領収書について】
・領収書がお希望のお客様はご注文時の通信欄に「領収書希望」とご入力頂き、その他にご指示がある場合は（宛名、但し書等）、その内容もご入力お願い致します。
※代金引換をお選び頂いたお客様は、宅配業者（ヤマト便）の受取書が公的な領収書となりますので、別途発行することはできかねます。
※領収書の再発行はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※領収書の発行のご依頼はご注文時に限らせて頂きます。
※注文いただいた一部の商品のみの領収書の発行はお受けできません。

送料について

ポイントご利用案内

ポイントの発行・ご利用について

エコデパで無料の会員登録をしていただきますと、お買い上げの際、会員ランクに応じてポイントが発行されます。発行されたポイントは次回のお買い物時に、「1ポイント＝1円」分としてご利用いただけます（会員ログイン時のお買い物にのみ有効）。お買い物をするごとにどんどんポイントが貯まるだけでなく、ご注文時のご住所入力の手間も省くことができ、スムーズにお買い物をしていただけます。入会費・年会費は無料ですので、是非ご登録いただき、お得にお買い物をお楽しみください。

ポイント還元率
Harvest（収穫）会員 / ポイント６％（通常１％＋５％）還元
Fruit（実）会員 / ポイント５％（通常１％＋４％）還元
Blossom（花)会員 / ポイント４％（通常１％＋３％）還元
Seed（種）会員 / ポイント３％（通常１％＋２％）還元
Earth（大地)会員 / ポイント２％（通常１％＋１％）還元
通常会員 / ポイント１％還元

ポイント利用時の発行対象：ポイント利用前の金額に対して発行
小数点以下の扱い：切り捨て
有効期限：最終のご購入日より12ケ月

※ポイントのご利用には会員ログインが必要です。
※「定期購入品」「雪室ぬか（送料込み商品）」は、一律ポイント10％還元商品となります。
※2回目以降の定期購入品には、お持ちのポイントは使用できません。通常のお買い物にご利用ください。
※会員登録の際に設定した会員IDとパスワードは、ログインの際必要になりますので必ず保存してください。

会員ランクについて

毎月1日に、前月から遡った12ヶ月間（ご入会期間が12ヶ月未満の場合は会員登録後から判定日の前月まで）の、ご購入合計回数またはご購入合計金額をもとに毎回あらたにランクを更新いたします。回数と金額でランク判定が異なる場合、ランクアップに優位な方で判定いたします。また、定期購入品をお申込中のお客さまにつきましては、ご購入回数と金額にかかわらず「Harvest（収穫）会員」となります。

判定基準
Harvest（収穫）会員 /直近12ヶ月以内に７回以上、または50,000円以上購入、または定期購入品をお申込中
Fruit（実）会員 / 直近12ヶ月以内に５回以上、または35,000円以上購入
Blossom（花)会員 / 直近12ヶ月以内に３回以上、または20,000円以上購入
Seed（種）会員 / 直近12ヶ月以内に２回以上、または10,000円以上購入
Earth（大地)会員 / 直近12ヶ月以内に1回以上
通常会員 / 直近12ヶ月以内に1回も購入していない

2022年1月1日（土）以前からエコデパ会員のお客さまは、
2022年6月1日（水）のランク更新まで、ご購入回数・金額にかかわらず
最上位「Harvest会員」（6%ポイント還元）とさせていただいております。

ご利用案内